Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных, получаемых через сайт https://telesteps-russia.ru. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «ЕВРОСНАБ» (ИНН 7702460259, ОГРН 5187746030819, юридический адрес: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 72, стр. 1, помещ. 2/1).

Политика применяется к данным, которые пользователь сообщает через формы на сайте, по электронной почте, телефону и иным каналам связи, связанным с работой сайта, обработкой запросов, подготовкой коммерческих предложений и исполнением договорных обязательств.

• имя и контактные данные пользователя или контактного лица заказчика;
• наименование организации, ИНН, КПП, юридический адрес и иные реквизиты, если они сообщены пользователем;
• адрес электронной почты, номер телефона, сведения о доставке и комментарии к запросу;
• данные о выбранных товарах, составе заявки, вложениях и сопроводительных документах;
• технические данные, необходимые для работы сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookie и настройки согласия;
• обезличенные аналитические данные — только при наличии согласия пользователя на соответствующую категорию cookie.

• обработка входящих обращений, подготовка коммерческих предложений и согласование условий поставки;
• связь с пользователем по вопросам заказа, доставки, оплаты, рекламаций и сервисного сопровождения;
• исполнение обязательств по заключённым договорам и соблюдение требований законодательства;
• ведение статистики и улучшение работы сайта — при наличии соответствующего согласия;
• защита сайта, предотвращение злоупотреблений и обеспечение информационной безопасности.

Персональные данные могут собираться, записываться, систематизироваться, храниться, уточняться, использоваться и удаляться в объёме, необходимом для достижения указанных целей. Срок хранения определяется целями обработки, условиями договора и требованиями законодательства. Часть пользовательских данных (например, корзина, избранное, сравнение товаров и профиль покупателя) может сохраняться локально в браузере пользователя до очистки им соответствующих данных.

Для корректной работы сайта используются cookie и локальное хранилище браузера. В частности, сайт может сохранять технические идентификаторы согласия, cookie гостевой сессии для просмотра отправленных заявок, а также данные, связанные с работой интерфейса. Аналитические инструменты подключаются только после получения согласия пользователя. Подробнее — в разделе «Файлы cookie».

Персональные данные могут передаваться лицам, которые участвуют в обеспечении работы сайта и выполнении запросов пользователя: хостинг- и ИТ-провайдерам, сервисам электронной почты, аналитическим сервисам (при наличии согласия), перевозчикам и иным контрагентам — только в объёме, необходимом для выполнения соответствующей задачи и при наличии законных оснований.

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, ограничения обработки или удаления в случаях, предусмотренных законом, а также отозвать ранее данное согласие, если обработка основана именно на согласии.

По вопросам обработки персональных данных, направления запросов и отзыва согласия можно обратиться по адресу info@zakaz-rus.ru. Почтовый адрес оператора: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 72, стр. 1, помещ. 2/1. Компания вправе обновлять настоящую Политику; актуальная редакция публикуется на этой странице.